Déclaration de confidentialité

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette page explique quelles informations nous collectons sur vous, comment nous pouvons utiliser ces informations et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité lors de l'utilisation de jouets SM.

En utilisant des jouets SM ou en visitant n'importe quelle partie de ce site Web, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique de confidentialité et vous êtes réputé avoir pleinement accepté cette politique de confidentialité. En nous soumettant vos informations personnelles, vous serez traité comme une personne ayant consenti aux divulgations mentionnées dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.

Utilisateurs internationaux - En visitant notre site Web et en nous fournissant vos informations, vous reconnaissez et acceptez qu'en raison de la dimension internationale du site, nous pouvons utiliser les informations collectées au cours de notre relation aux fins énoncées dans cette politique ou dans nos autres communications. avec vous, y compris le transfert d'informations en dehors de votre juridiction d'origine. De plus, veuillez comprendre que ces données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de la juridiction de votre pays. En nous fournissant vos informations, vous consentez au transfert de ces informations.

2. Informations que nous pouvons collecter

2.1 Informations personnelles identifiables (PII)

En utilisant SM Toys, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Ces informations sont utilisées pour traiter vos commandes lorsque vous achetez des biens ou des services chez nous.

Nous n'utilisons ni ne divulguons vos informations personnelles collectées à des fins autres que l'objectif principal sans obtenir au préalable votre consentement ou lorsque la loi l'exige.

2.2 Informations sur l'appareil

Lorsque vous visitez SM Toys, notre fournisseur d'accès Internet prend note de votre visite. Les systèmes informatiques et logiciels utilisés par le site acquièrent certaines données personnelles dans le cadre du déroulement normal du service, nécessaires à l'utilisation des protocoles de communication Internet.

En outre, les informations suivantes sont enregistrées, utilisées et surveillées à des fins statistiques, pour l'application de la politique de confidentialité et pour faciliter les litiges entre utilisateurs :

  • Adresses IP et autres informations techniques
  • Date et heure de votre visite
  • Pages vues et interaction avec le site Web

Ces données sont supprimées immédiatement après le traitement et sont utilisées uniquement à des fins statistiques anonymes concernant l'utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement. Les données pourront également être utilisées pour rechercher les responsabilités en cas de délit informatique endommageant le site ; En dehors de cette possibilité, les données relatives aux contacts web ne seront pas conservées plus de trente jours.

2.3 Cookies

Nous utilisons des cookies pour stocker des données lorsque vous visitez SM Toys. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser nos cookies. Cependant, cela peut entraîner des perturbations de notre service, comme par exemple l'impossibilité de vous connecter et l'impossibilité d'enregistrer les produits dans votre panier. Si vous souhaitez supprimer nos cookies, nous vous recommandons d'installer un plugin qui supprime les cookies après votre visite.

Voici les types de cookies que nous stockons sur votre appareil :

Taper Fonction Durée
Cookie fonctionnel Choix de la langue 30 jours
Cookie fonctionnel Choix de devise 30 jours
Cookie fonctionnel Panier 30 jours
Cookie fonctionnel Ordre de tri des produits Session actuelle
Cookie fonctionnel Affichage de la liste de produits Session actuelle
Cookie fonctionnel Filtres de produits Session actuelle
Cookie fonctionnel Codes de réduction Session actuelle

Nous pouvons divulguer les informations collectées ci-dessus si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour répondre à des assignations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à toute autre procédure judiciaire.

Nous pouvons également divulguer les informations collectées ci-dessus aux responsables de l'application des lois ou à d'autres personnes, en croyant de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour : faire respecter notre politique de confidentialité ; répondre aux allégations selon lesquelles la publication d'un message ou d'un autre contenu viole les droits de tiers ; ou pour protéger nos droits.

3. Cryptage et stockage des données

Les jouets SM utilisent la technologie de cryptage SSL. Vos communications avec nous sont transférées uniquement sous forme de données cryptées. Nous utilisons des protections informatiques telles que des pare-feu et le cryptage des données, nous exigeons des contrôles d'accès physiques à nos bâtiments et à nos fichiers, et nous autorisons l'accès aux informations personnelles uniquement aux employés qui en ont besoin pour s'acquitter de leurs responsabilités professionnelles.

Nous stockons et traitons principalement vos données personnelles dans l'UE/Espace économique européen (« EEE »). Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’EEE, ce sera parce que vous y avez consenti ou que nous avons une raison légale de le faire.

Nous ne stockons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

4. Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour faciliter notre service. Ces services comprennent, sans toutefois s'y limiter :

  • Prestataires de services de paiement
  • Services de livraison
  • Services d'administration et de facturation

Nos accords prévoient que ces prestataires de services n'utiliseront vos informations que dans le cadre des services qu'ils effectuent pour nous et non pour leur propre bénéfice.

4. Liens vers d'autres sites Web

Les jouets SM peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité, aux pratiques ou à la disponibilité de tout site tiers. Nous vous encourageons fortement à consulter la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez avant de soumettre des informations personnelles. Il vous est également conseillé de consulter les politiques juridiques de ces sites avant de vous engager dans toute transaction via ces sites. Nous ne sommes pas responsables du fonctionnement de ces sites. Nous ne sommes en aucun cas responsables des erreurs de montant, de mode de paiement, de problèmes techniques lors du paiement, etc.

5. Protection des enfants

Nous reconnaissons l'importance de protéger la vie privée et la sécurité des enfants. Notre site Web et tous les services disponibles sur ce site Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur les enfants. Un parent ou tuteur d'un enfant peut nous contacter s'il découvre qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni ses informations personnelles afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous envoyer vos informations personnelles (par exemple votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail), car vous n'êtes pas légalement autorisé à conclure un contrat avec nous. Si vous avez moins de 18 ans et que vous souhaitez poser une question ou en tout cas utiliser ce site qui vous demande de fournir vos informations personnelles, veuillez demander à votre parent ou tuteur de le faire en votre nom.

6. Indemnités

Vous acceptez que l'utilisation du Site et d'Internet, sans limitation, se fait uniquement à vos propres risques et est soumise à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables.

Vous acceptez qu'Internet n'est pas un réseau sécurisé et que des tiers peuvent être en mesure d'intercepter, d'accéder, d'utiliser ou d'endommager les informations que l'utilisateur envoie sur Internet. Nous ne sommes pas responsables des destinations invalides, des erreurs de transmission ou de la corruption, de l'interception ou de la sécurité des données des utilisateurs. Vous acceptez que nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que le site sera exempt de virus, vers, chevaux de Troie ou autres codes manifestant des propriétés contaminantes ou destructrices.

Vous comprenez et acceptez que nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu ou sans erreur et que nous n'avons aucun contrôle sur les réseaux tiers et que les retards et interruptions des autres transmissions réseau sont totalement indépendants de notre volonté.

Vous acceptez que nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'intégrité, l'exhaustivité de la qualité, l'utilité ou la valeur de tout contenu, données, documents, graphiques, photographies et informations.

7. Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) / Règlement général sur la protection des données 2018 (AVG), vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données personnelles.

  • Vous avez le droit de demander gratuitement une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Vous avez le droit de corriger toute information que nous détenons à votre sujet qui est incorrecte ou incomplète.
  • Le cas échéant, vous disposez du droit de bloquer ou de supprimer vos données. (le droit à l'oubli)
  • Vous avez le droit à la limitation du traitement, à l'opposition et à la portabilité des données.
  • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

8. Dispositions diverses

Si une partie de ce document est jugée invalide ou inapplicable, cette partie doit être interprétée d'une manière conforme à la loi applicable pour refléter, autant que possible, les intentions originales des parties, et les parties restantes resteront pleinement en vigueur.

Il est convenu que toutes les questions relatives à l'utilisation des SM Toys seront régies par les lois belges et les lois connexes de l'UE, y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le Règlement général sur la protection des données 2018 (RGPD). . ).

Il est convenu que la compétence personnelle exclusive des tribunaux belges s'appliquera à tous les litiges découlant du présent Contrat ou de l'exécution des obligations en vertu des présentes.

Vous acceptez de ne pas céder ou autrement transférer cette politique de confidentialité, en tout ou en partie ; toute tentative en ce sens est nulle.

Toutes les conditions qui diffèrent de la présente politique de confidentialité dans toute communication écrite ou électronique que vous effectuez sont nulles.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
Les jouets SM sont fournis par :

Jouets SM
Extrémité de poutre 1
2460 Kasterlée
Belgique

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée par nous à tout moment. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.